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哈喽大家好,这里是小黑君。不知道大家平时有没有咨询过游戏客服,大部分情况下都是智能客服为玩家服务,但是遇到复杂的问题时,就需要人工客服亲自出马了。

很多人想当然的以为客服这个职业门槛不高——有嘴就行。其实事实并非如此,客服需要对产品有很深入的了解,经过系统性的培训,才能充分解答各种疑问。

昨天,英雄联盟发布客服招募,将从英雄联盟的忠实玩家中筛选出合适的人选,聘请为官方客服,为热爱的游戏献一份力。主要负责的工作内容为:在线上通过渠道帮助玩家解决在游戏过程中出现的问题。

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